Polityka prywatności

Zasady przetwarzania danych na stronie sobbud24

Wyjaśniamy, kto przetwarza dane, które przekazujesz przez formularze na stronie, telefonicznie lub e-mailem, w jakim celu i na jakiej podstawie, komu je udostępniamy i jakie masz prawa.

Data ostatniej aktualizacji: 18 października 2026

1. Administrator danych

Administratorem danych przekazywanych przez formularze na stronie, telefonicznie i e-mailem jest SOBBUD GRZEGORZ SOBAŃSKI, ul. Kosztowska 140D, 41-409 Mysłowice, NIP 2220784708, REGON 524317926. Kontakt: kontakt@sobbud24.pl, tel. +48 882 327 717. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — we wszystkich sprawach dotyczących danych pisz na powyższy adres e-mail.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny i rozmowy o realizacji — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy). Gdy piszesz w imieniu firmy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes: odpowiedź na zapytanie firmy, którą reprezentujesz.
Przekazanie zapytania jednej firmie partnerskiej — wyłącznie za Twoją odrębną, nieobowiązkową zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Szczegóły w pkt 5.
Udostępnienie poradnika PDF — za Twoją zgodą z formularza poradnika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Ochrona formularzy przed spamem i nadużyciami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, szczegóły w pkt 8.
Statystyki odwiedzin i pomiar skuteczności strony — za Twoją zgodą wyrażoną w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), szczegóły w pkt 8.
Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń oraz wykazanie, że przestrzegamy przepisów (np. przechowanie informacji o udzielonej zgodzie) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3. Zakres danych

Formularz kontaktowy obejmuje imię i nazwisko lub nazwę firmy, telefon, e-mail, miasto inwestycji, zakres prac, budżet, zainteresowanie dotacją i opis inwestycji, a formularz poradnika — adres e-mail. Jeśli wyrazisz zgodę na pliki cookies analityczne lub marketingowe, do zapytania dołączamy też informację, skąd trafiasz na stronę (pkt 8). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie. Zgoda na przekazanie zapytania partnerowi jest dobrowolna — bez niej też odpowiemy.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymać:

podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu (art. 28 RODO): dostawca hostingu strony i poczty e-mail (Zenbox), dostawcy skrzynek pocztowych, na które trafiają kopie zgłoszeń, dostawca systemu CRM, w którym obsługujemy zapytania, oraz — jeśli włączymy dodatkowe zabezpieczenie formularzy przed botami — Cloudflare, Inc. (Turnstile);
Google Ireland Ltd. — w zakresie opisanym w pkt 8 (Google Analytics, tylko za Twoją zgodą);
jedna firma partnerska — wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na to odrębną zgodę (pkt 5);
organy publiczne — gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Część z tych dostawców (Google, Cloudflare) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

5. Przekazywanie zapytań firmom partnerskim

Zapytanie przekażemy innej firmie tylko wtedy, gdy w formularzu zaznaczysz osobne, nieobowiązkowe pole zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Bez tej zgody dane zostają u nas i u podmiotów przetwarzających z pkt 4.

Komu: jednej firmie z listy partnerów poniżej, działającej w Twoim regionie — wykonawcy prac, o które pytasz (instalacje wod-kan, gazowe i HVAC, pompy ciepła, rekuperacja, klimatyzacja, ogrzewanie podłogowe), albo firmie z branży pokrewnej, np. fotowoltaika, ocieplenia, pomoc w uzyskaniu dotacji.
Jakie dane: imię i nazwisko lub nazwę firmy, telefon, e-mail, miasto inwestycji, zakres prac, budżet i treść wiadomości.
Po co: żeby partner mógł się z Tobą skontaktować i przedstawić ofertę. Partner płaci nam za przekazane zapytanie; Ty nie ponosisz z tego tytułu żadnych kosztów.
Co dalej: partner staje się odrębnym administratorem Twoich danych i przy pierwszym kontakcie poinformuje Cię, jak je przetwarza.
Wycofanie zgody: w każdej chwili, e-mailem na kontakt@sobbud24.pl. Nie przekażemy wtedy zapytania dalej, a jeśli już je przekazaliśmy, powiadomimy partnera o Twoim żądaniu. Możesz też zwrócić się do partnera bezpośrednio. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przekazania sprzed wycofania.

Lista partnerów

Obecnie nie przekazujemy zapytań żadnej firmie partnerskiej, dlatego w formularzu nie ma pola tej zgody. Gdy nawiążemy współpracę, wymienimy tu partnerów z nazwy. Zgoda obejmie wyłącznie firmy wymienione na liście w dniu jej wyrażenia.

6. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszych rozmów o realizacji albo do wniesienia skutecznego sprzeciwu, chyba że przepisy wymagają dłuższego przechowywania (np. przepisy podatkowe, gdy zawrzemy umowę). Informację o zgodzie na przekazanie zapytania partnerowi i o samym przekazaniu przechowujemy tak długo jak zapytanie, żeby móc wykazać, że przekazanie było zgodne z prawem. Dane przekazane partnerowi partner przechowuje według własnych zasad, o których poinformuje Cię przy pierwszym kontakcie.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, prawo do ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania, do przenoszenia danych (gdy przetwarzamy je na podstawie zgody albo w związku z umową) oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania. W sprawach danych pisz na kontakt@sobbud24.pl.

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

8. Narzędzia analityczne i pliki cookies

Za Twoją zgodą (baner cookies, kategoria „Analityka”) korzystamy z Google Analytics 4 — usługi Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) — do statystyk odwiedzin oraz pomiaru skuteczności formularza i przycisków kontaktu (telefon, WhatsApp, e-mail). Google Analytics zapisuje wtedy pliki cookies _ga i _ga_* (do 2 lat). Bez zgody narzędzie działa w trybie ograniczonym (Consent Mode v2): nie zapisuje plików cookies, a do Google trafiają wyłącznie sygnały bez identyfikatora użytkownika. Google może przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) i standardowych klauzul umownych.

Jeśli zgodzisz się na „Analitykę” lub „Marketing”, w pamięci przeglądarki (sessionStorage — znika po zamknięciu karty) zapamiętujemy, skąd trafiłeś na stronę: stronę wejścia, stronę odsyłającą, parametry kampanii (UTM) i identyfikator kliknięcia reklamy Google. Gdy wyślesz formularz, dołączamy te informacje do zapytania — pomagają nam ocenić, które źródła przynoszą zapytania.

Twój wybór zapamiętujemy w pamięci przeglądarki (localStorage). Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać linkiem „Ustawienia cookies” w stopce strony. Podstawą prawną jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); jej wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

Formularze są chronione przed spamem i nadużyciami: przy wysyłce przetwarzamy adres IP i czas zgłoszenia (prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Liczniki zabezpieczeń kasują się automatycznie najpóźniej po 7 dniach, a dziennik zabezpieczeń jest regularnie nadpisywany.