Regulamin serwisu sobbud24.pl

1. Usługodawca

Serwis sobbud24.pl prowadzi SOBBUD GRZEGORZ SOBAŃSKI, ul. Kosztowska 140D, 41-409 Mysłowice. Kontakt: kontakt@sobbud24.pl, tel. +48 882 327 717.

• NIP: 2220784708
• REGON: 524317926

2. Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

W ramach serwisu Usługodawca udostępnia nieodpłatnie:

• dostęp do treści informacyjnych o zakresie usług instalacyjnych,
• formularz kontaktowy służący do przesłania zapytania ofertowego,
• kalkulatory orientacyjne (rekuperacja, ogrzewanie podłogowe, klimatyzacja, dotacje, wycena B2B),
• materiały do pobrania w formacie PDF,
• kanał RSS z treściami poradnikowymi.

Korzystanie z serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne. Serwis nie prowadzi sprzedaży towarów ani usług on-line — nie jest sklepem internetowym.

3. Charakter kalkulatorów i wyników orientacyjnych

Wyniki kalkulatorów oraz wszelkie widełki cenowe prezentowane w serwisie mają charakter wyłącznie szacunkowy i informacyjny. Nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego ani zobowiązania do wykonania usługi w podanej cenie. Wiążąca jest wyłącznie indywidualna wycena przekazana w formie pisemnej po analizie dokumentacji lub po wizycie technicznej.

4. Formularz kontaktowy

Przesłanie formularza wymaga podania danych kontaktowych niezbędnych do odpowiedzi oraz zaznaczenia zgody na kontakt. Wysłanie zapytania nie tworzy umowy ani zobowiązania po żadnej ze stron. Usługodawca odpowiada na zapytania w miarę możliwości organizacyjnych — zwykle w ciągu 24 godzin roboczych — jednak nie gwarantuje odpowiedzi na każde zgłoszenie.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

5. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, CSS oraz JavaScript. Część funkcji (kalkulatory, formularz wielokrokowy) wymaga włączonej obsługi JavaScript oraz pamięci lokalnej przeglądarki, która służy do zapisania częściowo wypełnionego formularza.

6. Zasady korzystania z serwisu

Zabronione jest:

• dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
• przesyłanie przez formularz treści reklamowych, spamu lub złośliwego oprogramowania,
• podejmowanie działań zakłócających działanie serwisu, w tym automatyczne masowe zapytania,
• podawanie danych osób trzecich bez ich wiedzy i zgody.

7. Prawa autorskie

Treści, grafiki, opisy usług i materiały poradnikowe w serwisie są przedmiotem praw autorskich Usługodawcy. Materiały do pobrania można wykorzystywać na własne potrzeby oraz przekazywać dalej w niezmienionej formie, z zachowaniem informacji o źródle. Wykorzystanie komercyjne wymaga zgody Usługodawcy.

8. Reklamacje dotyczące działania serwisu

Nieprawidłowości w działaniu serwisu można zgłaszać na adres kontakt@sobbud24.pl. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz — jeśli to możliwe — rodzaj urządzenia i przeglądarki. Odpowiedź jest udzielana w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Reklamacje dotyczące wykonanych usług instalacyjnych realizowane są na zasadach określonych w umowie oraz w przepisach Kodeksu cywilnego o rękojmi i gwarancji — nie na podstawie niniejszego regulaminu.

9. Zmiany regulaminu

Usługodawca może zmienić regulamin z uwagi na zmiany przepisów prawa, zakresu funkcji serwisu lub sposobu świadczenia usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem sobbud24.pl/regulamin wraz z datą ostatniej aktualizacji.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.